Preguntas Frecuentes
Servicio de Alquiler de Computadores en Colombia
Conoce las inquietudes frecuentes de nuestro servicio
¿Qué tipos de computadores puedo alquilar?
Ofrecemos una variedad de equipos según tus necesidades:
- Portátiles (para teletrabajo, estudiantes o eventos).
- Equipos de escritorio (para oficinas temporales o proyectos).
- Workstations (para diseño gráfico, ingeniería o edición de video).
- Servidores (para empresas que requieren infraestructura IT temporal).
¿Cuál es el costo de alquiler y qué incluye?
Los precios varían según:
• Tipo de equipo (gama básica, media o alta).
• Tiempo de alquiler (diario, semanal, mensual).
• Servicios adicionales (mantenimiento, seguro técnico, soporte 24/7).
Contacta con nosotros para un presupuesto personalizado.
¿Qué requisitos necesito para alquilar un computador?
- Persona natural:
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía.
- Depósito de garantía (reembolsable al finalizar el contrato, si no hay daños).
- Empresas:
- RUT vigente.
- Certificado de existencia y representación legal (Cámara de Comercio, no mayor a 30 días).
- Pago anticipado del período de alquiler acordado.
- Autenticación de contratos:
- Todos los contratos de alquiler se autentican ante notaría (para garantizar validez legal).
- En caso de empresas, debe firmar el representante legal o un apoderado con facultades notariales.
¿Hay un tiempo mínimo de alquiler?
Depende de la empresa, pero generalmente:
- Mínimo 1 día para eventos.
- Mínimo 1 mes para alquiler corporativo.
¿Puedo ampliar el período de alquiler?
¡Sí! Solo debes notificarlo antes de la fecha de entrega y ajustar el pago según la extensión.
¿Qué pasa si el equipo sufre daños durante el alquiler?
- Todos los equipos incluyen mantenimiento básico.
- Cláusula por daños:
- Daño parcial: Se cobrará el costo de reparación (según evaluación técnica).
- Daño total (superior al 70% del valor del equipo): El cliente asumirá el costo equivalente al 70% del valor comercial del equipo (según lo estipulado en el contrato).
- Opcional: Contratar seguro contra daños o robo para mayor protección.
¿Incluyen soporte técnico?
¡Sí! Nuestro servicio técnico cubre:
- Asistencia remota (configuración de software, anydesk).
- Soporte físico en sitio (para empresas con paquete premium).
- Mantenimiento preventivo (según plan contratado).
¿Entregan los equipos a domicilio o en oficina?
- Recogida: Debes retirar el equipo en nuestra sede en Bogotá (dirección proporcionada al confirmar el alquiler).
- Envíos a domicilio u otras ciudades pueden coordinarse con costos adicionales (sujeto a disponibilidad).
¿Los equipos tienen software instalado?
- Incluyen sistema operativo legal (Windows/Linux) y software básico (navegadores, suites ofimáticas).
- Software especializado (ej: AutoCAD, Adobe, licencias empresariales): Disponible con costos adicionales (según licencia y tiempo de uso).
¿Puedo alquilar periféricos (monitores, impresoras, etc.)?
¡Claro! También ofrecemos:
- Monitores, teclados, mouse.
- Impresoras, scanners, routers.
¿Cómo se realiza la devolución del equipo?
- Debes entregarlo en las mismas condiciones (salvo desgaste normal).
- Verificamos el estado físico y funcional para liberar la garantía (si aplica).
¿Tienen opción de renta con opción a compra?
Sí, ofrecemos este modelo bajo estudio previo que incluye:
- Historial de pagos puntuales durante el alquiler.
- Evaluación crediticia (para empresas o personas naturales).
- El monto pagado por alquiler puede descontarse del precio final.
¡Consúltanos para más detalles!